La Cueva
del Oso.

Agentes de WhatsApp con IA para pymes en Chile

WhatsApp con IA.
Atiende el primer paso.

Agentes con inteligencia artificial para responder consultas en WhatsApp, reunir datos y conectar la atención con los procesos de tu negocio.

Las mismas preguntas. Una y otra vez.

Horarios, servicios, disponibilidad de información: muchas conversaciones empiezan igual. Un agente con IA puede interpretar la consulta y atender ese primer tramo con la información y los límites que definamos para tu negocio, y dejar a tu equipo las conversaciones que necesitan criterio humano.

Lo que ganas: Consultas iniciales más ordenadas y contactos con contexto para continuar.

Qué podemos trabajar.

El punto de partida es tu necesidad. El alcance se acuerda antes de construir.

01

Responder con información de tu negocio

Definimos qué puede contestar el agente, qué información necesita y cómo se mantiene al día. Las respuestas parten de los servicios y condiciones que tú apruebas.

02

Reunir los datos necesarios

Acordamos qué preguntar para entender la necesidad del interesado. Por ejemplo, el servicio que busca y cómo prefiere continuar, evitando pedir información que no hace falta.

03

Derivar y conectar cuando corresponda

Determinamos cuándo debe intervenir una persona. También ofrezco instalación o configuración de CRM. Definimos cómo registrar los contactos y qué conexiones necesita la atención: CRM, agenda o pedidos, según las herramientas y el alcance acordado.

Pruébalo y compara

Chatbot guiado o agente con IA.

No resuelven lo mismo. Elige según las conversaciones que necesita atender tu negocio.

Chatbot guiado

Ofrece opciones y sigue un recorrido definido. Es útil para preguntas conocidas, reunir datos y preparar una cotización. Sus respuestas están escritas de antemano.

Prueba el recorrido con datos ficticios y descubre cómo un chatbot guiado reúne la información necesaria para preparar un resumen.

Sin IA. Al final puedes abrir WhatsApp para enviar el resumen si lo deseas. Probar las opciones no envía mensajes.

Agente de WhatsApp con IA

Interpreta consultas escritas de distintas maneras y responde usando la información del negocio y el contexto de la conversación. Se configura con instrucciones, límites y una vía de derivación humana.

Puede conectarse con un CRM, una agenda o procesos internos cuando esas funciones forman parte del proyecto. Requiere configurar y probar las integraciones y revisar sus respuestas.

La demo de al lado muestra un flujo guiado. El agente con IA se construye para las necesidades de tu empresa.

Así lo trabajamos.

  1. 01

    Definir preguntas y límites

    Revisamos consultas habituales, información autorizada y situaciones que deben pasar directamente a una persona.

  2. 02

    Configurar el recorrido

    Configuramos el agente con IA, la información del negocio y las derivaciones. Si necesitas instalar o configurar un CRM, lo incorporamos al proyecto y verificamos las conexiones necesarias.

  3. 03

    Probar conversaciones reales

    Revisamos casos habituales, información incompleta y consultas fuera de alcance. Acordamos cómo se actualiza el contenido y quién recibe las derivaciones.

Antes de empezar.

Respuestas para evaluar si este servicio encaja con tu negocio.

¿El agente reemplaza a mi equipo?

El objetivo es ayudar con consultas repetidas y ordenar el primer contacto. Los casos que requieren decisiones o atención personal deben tener una vía de derivación definida.

¿Puede agendar o tomar pedidos?

Puede evaluarse como parte del proyecto. Depende de tu agenda, tienda o sistema y de las conexiones disponibles. No se presenta como una función incluida hasta definir y probar esa integración.

¿La demo de esta página usa IA?

No. La demo usa opciones y respuestas predefinidas para preparar un resumen. Un agente de WhatsApp con IA interpreta mensajes y se configura con información de tu negocio; puede incorporar integraciones acordadas para tu proyecto.

¿Hay costos de uso o mantenimiento?

El presupuesto debe distinguir el trabajo de configuración de los posibles costos de la plataforma, mensajería, IA y mantenimiento. Se revisan para tu caso antes de comenzar.

Hablemos de tu negocio

Cuéntame qué necesitas
resolver primero.

Soy Francisco Velásquez. Casi 20 años construyendo software para bancos y grandes retails; hoy trabajo con negocios que necesitan dar su siguiente paso.

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